INFORMATION お知らせ

システムメンテナンスの影響に伴い、現在メンバーシッププログラム＜MY BARNEYS＞のマイページにおいて不具合が発生しております。
お客様には大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

■「注文履歴」のページ
2023/2/12～2024/2/5までのご注文履歴において、一部表示がされない不具合が発生しております。

■「店舗購入履歴」のページ
一時クローズとさせていただいております。
再オープンしております。

お客様の過去のご購入履歴を確認希望の場合は、マイページより「店舗購入履歴」ページをご覧ください。
または誠にお手数ではございますが、店頭スタッフまたは下記お問合せ先までご連絡くださいますようお願い申しあげます。

【お問合せ】
050-3615-3600
受付時間 11:00 - 19:00（1月1日を除く）

バーニーズ　ニューヨーク各店のお問合せ先が変わりました。
今後はお客様からいただいたお問合せのお電話を直接担当者へおつなぎいたします。

※受付時間は各店の営業時間・店休日に準じます。
※西武渋谷店はその他お問合せまでご連絡ください。
※時間帯によりお電話がつながりにくい場合がございます。
※お問合せには通話料がかかります。尚、従来の電話番号へおかけいただいた場合は、「その他お問合せ」の電話番号を音声ガイダンスにてお伝えします。予めご了承ください。

2025年2月4日（火）より、バーニーズ　ニューヨーク横浜店は商品取扱いフロアを1Fから4Fまでの4フロアへと変更させていただきます。なお、変更に伴い、補正等でお預かりしたお品物のお渡し場所が変更となる場合がございます。お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、店頭スタッフまたはバーニーズ　ニューヨーク横浜店までお問合せください。

【お問合せ】
バーニーズ　ニューヨーク横浜店（050-3615-0544）
受付時間 11:00 - 19:00（1月1日を除く）

バーニーズ　ニューヨーク横浜店6F「バーニーズ ニューヨーク ウェアハウス」は2025年2月2日（日）をもちまして閉店させていただきます。これまでお客様にご愛顧いただきましたことを心より御礼申しあげます。

なお、閉店後のお買上げ商品のお問合せにつきましては、下記にて承ります。

【お問合せ】
バーニーズ　ニューヨーク横浜店（050-3615-0544）
受付時間 11:00 - 19:00（1月1日を除く）

2025年2月1日（土）より、メンバーシッププログラム＜MY BARNEYS＞のサービスを一部変更させていただきます。


【2025年1月31日（金）まで】
セール価格アイテムのポイント付与率：0.5%
↓
【2025年2月1日（土）以降】
セール価格アイテムのポイント付与率：ポイント付与なし
※ステータス判定についての変更はございません。


サービスの変更によりお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

バーニーズ　ニューヨーク西武渋谷店は2025年1月13日（月・祝）をもちまして閉店させていただきます。これまでお客様にご愛顧いただきましたことを心より御礼申しあげます。
 
なお、閉店後のお買上げ商品のお問合せにつきましては、下記にて承ります。
 
【お問合せ】
お問合せ（050-3615-3600）
受付時間　11:00 - 19:00（1月1日を除く）

2024年11月15日（金）から2024年12月2日（月）の間、バーニーズ　ニューヨーク各店にて販売いたしました＜バーニーズ　ニューヨーク＞オリジナルコレクションのロゴトートバッグの一部につきまして、色落ちの可能性があることが判明いたしました。

該当商品につきましては速やかに回収させていただいた上で代金を返金させていただきます。
お買上いただきましたお客様には、誠にお手数ではございますが、店頭スタッフまたは下記お問合せ先までご連絡ください。

本件に関しまして、お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。

今後は再発防止のため、より一層の商品管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解賜わりますようお願い申しあげます。

【対象商品】
メーカー名：バーニーズ　ニューヨーク
対象商品：LOGO TOTE SMALL GINZA
当社品番：2232459
カラー：BLUE
価格：￥2,200（税込）

メーカー名：バーニーズ　ニューヨーク
対象商品：LOGO TOTE BIG GINZA
当社品番：2232453
カラー：BLUE
価格：￥2,970（税込）

メーカー名：バーニーズ　ニューヨーク
対象商品：LOGO TOTE SMALL ROPPONGI
当社品番：2232461
カラー：BLUE
価格：￥2,200（税込）

メーカー名：バーニーズ　ニューヨーク
対象商品：LOGO TOTE BIG ROPPONGI
当社品番：2232455
カラー：BLUE
価格：￥2,970（税込）

メーカー名：バーニーズ　ニューヨーク
対象商品：LOGO TOTE SMALL YOKOHAMA
当社品番：2232463
カラー：BLUE
価格：￥2,200（税込）

メーカー名：バーニーズ　ニューヨーク
対象商品：LOGO TOTE BIG YOKOHAMA
当社品番：2232457
カラー：BLUE
価格：￥2,970（税込）

メーカー名：バーニーズ　ニューヨーク
対象商品：LOGO TOTE SMALL KOBE
当社品番：2232460
カラー：BLUE
価格：￥2,200（税込）

メーカー名：バーニーズ　ニューヨーク
対象商品：LOGO TOTE BIG KOBE
当社品番：2232454
カラー：BLUE
価格：￥2,970（税込）

メーカー名：バーニーズ　ニューヨーク
対象商品：LOGO TOTE SMALL FUKUOKA 
当社品番：2232458
カラー：BLUE
価格：￥2,200（税込）

メーカー名：バーニーズ　ニューヨーク
対象商品：LOGO TOTE BIG FUKUOKA 
当社品番：2232452
カラー：BLUE
価格：￥2,970（税込）

メーカー名：バーニーズ　ニューヨーク
対象商品：LOGO TOTE SMALL SHIBUYA
当社品番：2232462
カラー：BLUE
価格：￥2,200（税込）

メーカー名：バーニーズ　ニューヨーク
対象商品：LOGO TOTE BIG SHIBUYA
当社品番：2232456
カラー：BLUE
価格：￥2,970（税込）

【お問合せ】
その他お問合せ（050-3615-3600）

バーニーズ　ニューヨーク横浜店は、毎週月曜日を店休日（月曜日が祝日の場合は翌営業日が店休日）としておりましたが、2024年10月１5日（火）より営業日とさせていただきます。

2024年6月からバーニーズ　ニューヨーク銀座本店・六本木店・横浜店・福岡店にて販売いたしました＜サカイ＞の一部商品について洗濯表示に誤りがございました。お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

お買上いただきましたお客様には、お手数ではございますが、以下訂正内容をご確認いただき、正しい表示に従ってお取扱いいただきますようお願い申しあげます。また、正しい表記の洗濯表示タグへの付け替え等を承りますので、店頭スタッフまたは以下お問合せ先までご連絡ください。

今後は再発防止のため、より一層の管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

【対象商品】
メーカー名：サカイ
対象商品：Suiting Jacket
当社品番：2222172
メーカー品番：SCM-209
価格：￥121,000（税込）

【訂正内容】
本来ドライクリーニング表示をしなければならない製品を弱水洗い可表記しております。
＜誤＞








＜正＞







【お問合せ】
バーニーズ　ニューヨーク銀座本店（050-3615-0333）
バーニーズ　ニューヨーク六本木店（050-3615-0400）
バーニーズ　ニューヨーク横浜店（050-3615-0544）
バーニーズ　ニューヨーク福岡店（050-3615-0887）

バーニーズ　ニューヨーク銀座本店3F チェルシーパッセージ・ブライダルサービスは7月29日（月）休業、7月30日（火）より2Fにてお取扱いいたします。
尚「バーニーズ カフェ バイ ミカフェート」は、2024年7月28日（日）をもちましてクローズいたしました。

バーニーズ　ニューヨーク銀座本店3F「バーニーズ カフェ バイ ミカフェート」は、2024年7月28日（日）をもちまして閉店させていただきます。これまでお客様にご愛顧いただきましたことを心より御礼申しあげます。

今後のミカフェート店舗のご利用についてはこちらをご確認ください。

なお、「バーニーズ カフェ バイ ミカフェート」に関するお問合せにつきましては、バーニーズ　ニューヨーク銀座本店にて承ります。

バーニーズ ニューヨーク銀座本店
050-3615-0333（受付時間 11:00～20:00／1月1日を除く）