INFORMATION お知らせ

2026/09/02

カスタマーハラスメントに対する基本方針制定のお知らせ

株式会社バーニーズ ジャパンは、持続可能な社会の実現と、すべての従業員が安全で健康的に、かつ尊厳を持って働くことができる職場環境の維持・向上を目指しています。
また、お客様からいただくご意見・ご要望は、サービス品質向上のための貴重なものと考え、誠実かつ真摯に対応してまいります。
一方で、カスタマーハラスメントに該当する行為は、従業員の人格や尊厳を傷つけ、就業環境を害する重大な問題です。
当社は、カスタマーハラスメント防止に関する法令等の趣旨を踏まえ、従業員が安心して働くことのできる職場環境を確保するため、カスタマーハラスメント基本方針を定めます。

▼カスタマーハラスメントに対する基本方針はこちら

2026/03/31

【メンバーシッププログラム<MY BARNEYS>】GOLDステータス新設とサービス一部変更のお知らせ

2026年4月1日(水)より、メンバーシッププログラム<MY BARNEYS>の新ステータスとして、GOLDステータスを新設いたします。

■GOLDステータス
年間累計お買上げ金額(税抜)が300万円以上の方をGOLDステータスと判定いたします。

また、GOLDステータスの新設に伴い、メンバーシッププログラム<MY BARNEYS>のサービスを拡充、一部変更させていただきます。

■GOLDステータス向けサービスの拡充
バースデイギフト、イヤーズギフト、タクシーチケットサービス、一部商品の優先案内、各種プライベートサービスを新サービスとして拡充いたします。

■SILVER / BLACKステータスのご配送無料サービス内容の変更
2026年6月1日(月)より、SILVER / BLACKステータスは、ご配送無料サービスがオンラインストアでのお買上げのみ適用となります。

詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.barneys.co.jp/my-barneys/

【お問合せ】
お問合せ:050-3615-3600
受付時間:11:00 - 19:00(1月1日を除く)

2026/02/26

バーニーズ ニューヨーク福岡店 契約駐車場変更のお知らせ

バーニーズ ニューヨーク福岡店は2026年3月1日(日)より、契約駐車場を一部変更いたします。

【変更前】
<契約駐車場>
・福岡中央自動車駐車場
・天神地下街駐車場

【変更後】
<契約駐車場>
・ソラリアターミナル駐車場
・天神地下街駐車場
※2026年3月1日(日)より「ソラリアターミナル駐車場」を新たにご利用いただけます。