INFORMATION お知らせ

バーニーズ　ニューヨーク各店は、年末年始の期間、以下のスケジュールにて営業いたします。

銀座本店3Fは、以下のスケジュールにて営業いたします。

【銀座本店3F】
2025年12月29日（月）～2026年1月4日（日）休業
2026年1月5日（月）・2026年1月6日（火）特別営業（12:00 - 19:00）
2026年1月7日（水）より通常営業


横浜店内施設は、以下のスケジュールにて営業いたします。

【横浜店B1レストラン「SALONE2007」】
2025年12月31日（水）～2026年1月6日（火）休業
2026年1月7日（水）ディナータイムより通常営業 

【横浜店4Fバーバー「BARNEYS BARBER'S SHOP」】
2025年12月29日（月）～2026年1月6日（火）休業
2026年1月7日（水）より通常営業


バーニーズ ニューヨーク アウトレット各店は、以下のスケジュールにて営業いたします。

その他お問合せ電話番号は、以下のスケジュールにて受付いたします。

【その他お問合せ電話番号】
2025年12月31日（水）18:00 受付終了
2026年1月1日（木・祝）休業
2026年1月2日（金）より通常受付

バーニーズ　ニューヨーク　オンラインストア は下記日時でシステムメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス作業中は、オンラインストアサイトと＜MY BARNEYS＞のMY PAGEがご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

＜オンラインストア・MY PAGEご利用停止期間＞
2025年11月12日（水）10:00～11月12日（水）11:00予定
※作業の都合上、期間が急遽変更となる場合がございます。

＜停止となるサービス＞
・オンラインストアの閲覧およびお買い物
・＜MY BARNEYS＞へのログイン、各種ページ閲覧、新規登録、退会、情報変更
※バーニーズ　ニューヨーク公式アプリ上も同様となります。
 
緊急のお問合せは下記までお電話にてご連絡をお願いたします。

＜オンラインストアについての緊急のお問合せ＞
バーニーズ　ニューヨーク　オンラインストア カスタマーセンター
0120-610-265（受付時間 10:00 ～ 17:00）
 
＜MY BARNEYSについての緊急のお問合せ＞
050-3615-3600（受付時間 11:00 ～ 19:00）
※お問合せには通話料がかかります。

2022年7月2日（土）から2023年6月5日（月）の間、バーニーズ　ニューヨーク銀座本店・六本木店にて販売いたしました＜オフィシーヌ ユニヴェルセル ビュリー＞の一部商品について価格に誤りがございました。お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

お買上いただきましたお客様には、お手数ではございますが、店頭スタッフまたは下記お問合せ先までご連絡ください。ご購入時の状況を確認させていただき、差額分を返金させていただきます。

今後は再発防止のため、より一層の管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

【対象商品】
メーカー名：オフィシーヌ ユニヴェルセル ビュリー
対象商品：ドゥーブル・ポマード・コンクレット ハンドクリーム
当社品番：2111405
価格：￥6,270（税込）

【お問合せ】
バーニーズ　ニューヨーク銀座本店（050-3615-0333）
バーニーズ　ニューヨーク六本木店（050-3615-0400）

バーニーズ　ニューヨーク六本木店2F「バーニーズ カフェ バイ ミカフェート プルミエ」は、2023年8月31日（木）をもちまして閉店させていただきます。これまでお客様にご愛顧いただきましたことを心より御礼申しあげます。

「バーニーズ カフェ バイ ミカフェート プルミエ」に関するお問合せにつきましては、バーニーズ　ニューヨーク六本木店にて承ります。

バーニーズ ニューヨーク六本木店
050-3615-0400（受付時間 11:00～20:00／1月1日・2月第3日曜日を除く）

2023年5月25日（木）にバーニーズ　ニューヨーク六本木店にて販売いたしました期間限定ストア「エリア61」の一部商品について価格に誤りがございました。お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

お買上いただきましたお客様には、お手数ではございますが、店頭スタッフまたは下記お問合せ先までご連絡ください。ご購入時の状況を確認させていただき、差額分を返金させていただきます。

今後は再発防止のため、より一層の管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

【対象商品】
メーカー名： ウアモウ
対象商品： リープヘッドダイノウアモウ
当社品番： 2205566
価格：￥6,000（税込）

メーカー名： ウアモウ
対象商品： ハーフアナトミーウアモウ
当社品番： 2205524
価格：￥3,500（税込）

【お問合せ】
バーニーズ　ニューヨーク六本木店
050-3615-0400（受付時間 11:00 - 20:00）

バーニーズ　ニューヨーク横浜店3F ブライダルサロン内のショップ「ザ・トリート・ドレッシング」は、2023年5月31日（水）をもちまして閉店させていただきます。今後ともバーニーズ　ニューヨーク横浜店をよろしくお願いいたします。

お問合せにつきましては、バーニーズ ニューヨーク カスタマーセンターにて承ります。
バーニーズ ニューヨーク カスタマーセンター
0120-137-007（受付時間 11:00 - 20:00）

2023年3月6日（月）より、バーニーズ　ニューヨーク横浜店は毎週月曜日を店休日とさせていただきます。

店休日：月曜日（B1 SALONE2007を除く）
※月曜日が祝日の場合は翌営業日が店休日となります。

2017年7月より、バーニーズ　ニューヨーク各店・オンラインストアにて販売いたしました＜ジョンマスターオーガニック＞のヘアケア＆スキンケアシリーズの一部製品に、成分表示の不備（香料成分等の記載漏れ、成分表示含むボトルのラベルと内容液の不一致）があることが判明したため、株式会社ジョンマスターオーガニックグループより当該製品の自主回収の申し出がございました。なお、記載漏れの成分は、すべて自然由来であることが確認されております。

お買上げいただきましたお客様には、大変お手数ではございますが下記＜ジョンマスターオーガニック＞のサイトURLより詳細をご確認いただけますようお願い申しあげます。

【成分表示の不備に関するお詫びとお知らせ】
https://www.johnmasters-select.jp/blogs/online-store-news/change-of-voluntary-recall-contact

【本件に関するお問合せ先】
株式会社ジョンマスターオーガニックグループ
TEL：0120-266-370［平日10:00－18:00（土日祝除く）］
Eメール：info@johnmasters-select.jp（24時間受信）

バーニーズ ニューヨーク アウトレット軽井沢店は2023年2月12日（日）をもちまして閉店させていただきます。これまでお客様にご愛顧いただきましたことを心より御礼申しあげます。
閉店後のお買上げ商品のお問合せにつきましては、バーニーズ ニューヨーク カスタマーセンターにて承ります。

バーニーズ ニューヨーク カスタマーセンター
0120-137-007（受付時間 11:00 - 20:00）

バーニーズ　ニューヨーク神戸店・福岡店は1月23日（月）より営業時間を変更いたします。

変更後の営業時間: 11:00 - 19:00

2022年9月1日（木）から11月30日（水）までの間、バーニーズ　ニューヨーク銀座本店・横浜店・福岡店・オンラインストアにて販売いたしました＜ザ ランドレス＞のファブリックケアアイテムの一部製品について微量の一般細菌の検出が確認されたため、人体に影響のない量・種類ではありますが、株式会社アントレックスより当該製品の自主回収の申し出がございました。なお、検出された一般細菌は、洗濯等の水洗いでほぼ洗い流されてしまうことが検証されております。

お買上げいただきましたお客様には、お手数ではございますが店頭スタッフまたは下記お問合せ先までご連絡くださいますようお願い申しあげます。

【対象商品】
ブランド名: ザ ランドレス
商品名: THE LAUNDRESS Babyファブリックコンディショナー
内容量: 473mL（475mL）
当社品番: 1138155
価格: ￥3,080（税込）

ブランド名: ザ ランドレス
商品名: THE LAUNDRESS Babyデタージェント
内容量: 1L
当社品番: 1103416
価格: ￥3,850（税込）

【お問合せ】
バーニーズ ニューヨーク カスタマーセンター
0120-137-007（受付時間 11:00 - 20:00）