INFORMATION お知らせ

システムメンテナンスの影響に伴い、現在メンバーシッププログラム＜MY BARNEYS＞のマイページにおいて不具合が発生しております。
お客様には大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

■「注文履歴」のページ
2023/2/12～2024/2/5までのご注文履歴において、一部表示がされない不具合が発生しております。

■「店舗購入履歴」のページ
一時クローズとさせていただいております。
再オープンしております。

お客様の過去のご購入履歴を確認希望の場合は、マイページより「店舗購入履歴」ページをご覧ください。
または誠にお手数ではございますが、店頭スタッフまたは下記お問合せ先までご連絡くださいますようお願い申しあげます。

【お問合せ】
050-3615-3600
受付時間 11:00 - 19:00（1月1日を除く）

バーニーズ　ニューヨーク各店のお問合せ先が変わりました。
今後はお客様からいただいたお問合せのお電話を直接担当者へおつなぎいたします。

※受付時間は各店の営業時間・店休日に準じます。
※西武渋谷店はその他お問合せまでご連絡ください。
※時間帯によりお電話がつながりにくい場合がございます。
※お問合せには通話料がかかります。尚、従来の電話番号へおかけいただいた場合は、「その他お問合せ」の電話番号を音声ガイダンスにてお伝えします。予めご了承ください。

バーニーズ ニューヨーク アウトレット大阪門真店は2024年3月24日（日）をもちまして閉店させていただきます。これまでお客様にご愛顧いただきましたことを心より御礼申しあげます。

閉店に先立ちまして、2024年3月1日（金）から3月24日（日）までの期間、最大50%オフにてお買い求めいただけるセールを開催いたします。

なお、閉店後のお買上げ商品のお問合せにつきましては、下記にて承ります。

お問合せ
050-3615-3600
受付時間　11:00 - 19:00（1月1日を除く）

バーニーズ　ニューヨーク神戸店は毎週月曜日を店休日としておりましたが、2024年3月より営業日とさせていただきます。

2023年7月31日（月）から2023年12月27日（水）の間、バーニーズ　ニューヨーク各店にて販売いたしました＜バーニーズ　ニューヨーク＞オリジナルコレクションのウィメンズ向けローファーの一部につきまして、製造過程の処理不具合により、内部に使用されている釘が突出する可能性があることが判明いたしました。

該当商品につきましては速やかに回収させていただいた上で代金を返金させていただきます。
お買上いただきましたお客様には、誠にお手数ではございますが、店頭スタッフまたは下記お問合せ先までご連絡ください。

本件に関しまして、お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。

今後は再発防止のため、より一層の商品管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解賜わりますようお願い申しあげます。

【対象商品】
メーカー名：バーニーズ　ニューヨーク
対象商品：ガラスレザー ラグソール ローファー
当社品番：2206808
価格：￥51,700（税込）

【お問合せ】
その他お問合せ（050-3615-3600）

バーニーズ　ニューヨーク横浜店6Fの「バーニーズ ニューヨーク ウェアハウス」が9月23日（土・祝）にリニューアルオープンいたします。

営業日：金・土・日・祝日のみ
営業時間：各日 11:00 - 19:00
※営業時間は変更となる場合がございます。

2022年7月2日（土）から2023年6月5日（月）の間、バーニーズ　ニューヨーク銀座本店・六本木店にて販売いたしました＜オフィシーヌ ユニヴェルセル ビュリー＞の一部商品について価格に誤りがございました。お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

お買上いただきましたお客様には、お手数ではございますが、店頭スタッフまたは下記お問合せ先までご連絡ください。ご購入時の状況を確認させていただき、差額分を返金させていただきます。

今後は再発防止のため、より一層の管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

【対象商品】
メーカー名：オフィシーヌ ユニヴェルセル ビュリー
対象商品：ドゥーブル・ポマード・コンクレット ハンドクリーム
当社品番：2111405
価格：￥6,270（税込）

【お問合せ】
バーニーズ　ニューヨーク銀座本店（050-3615-0333）
バーニーズ　ニューヨーク六本木店（050-3615-0400）

バーニーズ　ニューヨーク六本木店2F「バーニーズ カフェ バイ ミカフェート プルミエ」は、2023年8月31日（木）をもちまして閉店させていただきます。これまでお客様にご愛顧いただきましたことを心より御礼申しあげます。

「バーニーズ カフェ バイ ミカフェート プルミエ」に関するお問合せにつきましては、バーニーズ　ニューヨーク六本木店にて承ります。

バーニーズ ニューヨーク六本木店
050-3615-0400（受付時間 11:00～20:00／1月1日・2月第3日曜日を除く）

2023年5月25日（木）にバーニーズ　ニューヨーク六本木店にて販売いたしました期間限定ストア「エリア61」の一部商品について価格に誤りがございました。お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

お買上いただきましたお客様には、お手数ではございますが、店頭スタッフまたは下記お問合せ先までご連絡ください。ご購入時の状況を確認させていただき、差額分を返金させていただきます。

今後は再発防止のため、より一層の管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

【対象商品】
メーカー名： ウアモウ
対象商品： リープヘッドダイノウアモウ
当社品番： 2205566
価格：￥6,000（税込）

メーカー名： ウアモウ
対象商品： ハーフアナトミーウアモウ
当社品番： 2205524
価格：￥3,500（税込）

【お問合せ】
バーニーズ　ニューヨーク六本木店
050-3615-0400（受付時間 11:00 - 20:00）

バーニーズ　ニューヨーク横浜店3F ブライダルサロン内のショップ「ザ・トリート・ドレッシング」は、2023年5月31日（水）をもちまして閉店させていただきます。今後ともバーニーズ　ニューヨーク横浜店をよろしくお願いいたします。

お問合せにつきましては、バーニーズ ニューヨーク カスタマーセンターにて承ります。
バーニーズ ニューヨーク カスタマーセンター
0120-137-007（受付時間 11:00 - 20:00）

2023年3月6日（月）より、バーニーズ　ニューヨーク横浜店は毎週月曜日を店休日とさせていただきます。

店休日：月曜日（B1 SALONE2007を除く）
※月曜日が祝日の場合は翌営業日が店休日となります。