メンバーシッププログラム「マイバーニーズ」
MY BARNEYS
<MY BARNEYS>では、お客様の累計お買上げ金額に応じて6段階のステータスをご用意しております。
ショッピング時にはお買上げ税抜金額ごとにステータスに応じたポイントを付与いたします。
獲得されたポイントは1ポイント(1円相当)単位で、お買物の際いつでもお使いいただけます。
- 1メンバーシップ概要
- 2よくあるご質問
- 3会員規約
GOLDステータス新設とサービス一部変更のお知らせ
2026年4月1日(水)より、
メンバーシッププログラム
<MY BARNEYS>の新ステータスとして、
GOLDステータスを新設いたします。
GOLDステータス
年間累計お買上げ金額(税抜)が300万円以上の方をGOLDステータスと判定いたします。
また、GOLDステータスの新設に伴い、メンバーシッププログラム<MY BARNEYS>のサービスを拡充、一部変更させていただきます。
GOLDステータス向けサービスの拡充
バースデイギフト、イヤーズギフト、タクシーチケットサービス、一部商品の優先案内、各種プライベートサービスを新サービスとして拡充いたします。
なお、一部のサービスにつきましては準備が整い次第ご案内させていただきます。
SILVER / BLACKステータスのご配送無料サービス内容の変更
2026年6月1日(月)より、SILVER / BLACKステータスは、ご配送無料サービスがオンラインストアでのお買上げのみ適用となります。
横スクロールで表を確認できます。
| ステータス | ステータス判定に必要な 累計お買上げ金額 (税抜) |
定価商品お買上げでの ポイント付与率 |
ご配送 無料サービス |
お直し代金 サービス |
駐車券 ご優待 サービス |
タクシー チケット サービス |
バースデイ ギフト プレゼント |
イヤーズ ギフト プレゼント |
一部商品の 優先案内 |
各種 プライベート サービス |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GOLD | 300万円以上〜 | 10% | ||||||||
| SILVER | 100万円以上〜 300万円未満 |
10% | ||||||||
| BLACK | 70万円以上〜 100万円未満 |
8% | ||||||||
| RED | 30万円以上〜 70万円未満 |
6% | ||||||||
| WHITE | 10万円以上〜 30万円未満 |
3% | ||||||||
| GREEN | 10万円未満 | 1% |
ポイント付与・利用に関する注意点
- ・定価商品に関しても一部ポイント付与対象外がございます。
- ・セール価格商品、アウトレット各店での定価商品はポイント付与の対象外となります。
- ・ポイント利用分を除いたお買上げ金額(税抜)に対し、ポイントを付与いたします。
- ・オンラインストアでのお買上げは、商品発送日の翌日にポイントを付与いたします。
- ・前受金で承った商品(オーダー品など)につきましては、商品お引渡し時にポイントを付与いたします。
- ・ポイントの後付けはできません。公式アプリの画面を必ずお会計の際にご提示ください。
- ・「SALONE2007」のご利用(横浜店)ではポイントをご使用いただけません。
ポイントの有効期限
お客様が獲得されたポイントは、最終付与またはご利用日から1年間有効です。
期間限定で付与されたポイントの有効期限は異なります。予めご了承ください。
ステータスの判定期間
毎年2月1日から翌年1月31日までの、定価・セール価格を合算した累計お買上げ金額(税抜)で判定させていただきます。期間中、上位ステータスの金額に達した場合は翌月1日にステータスアップします。
お客様の現在のステータス・獲得ポイント・ポイントの有効期限は、バーニーズ ニューヨーク公式アプリおよび<MY BARNEYS>メンバー専用サイトMY PAGEからいつでもご確認いただけます。
公式アプリをiPhone・iPadにてご利用の場合は、iOS 16以上のバージョンでの対応となります。
ステータス判定に反映されるショッピング
以下店舗・イベントでのショッピングはステータス判定の対象となります。
- ・バーニーズ ニューヨーク各店
- ・バーニーズ ニューヨーク アウトレット各店
- ・バーニーズ ニューヨーク オンラインストア
- ・店外での催事(一部対象外がございます)
ポイント付与・ステータス判定に反映されないショッピングおよびサービス・施設
以下のショッピングおよびサービス・施設のご利用はポイント付与・ステータス判定の対象外となります。
- ・消費税
- ・ギフトボックス
- ・加工料
- ・送料
- ・バーバー・シューケアなどのご利用
- ・ギフトカタログお買上げ時のシステム料
- ・「SALONE2007」のご利用(横浜店)
上記以外にポイント付与対象とならないショッピングが一部ございます。詳しくは店頭スタッフまでお尋ねください。
その他のサービスについて
送料無料サービス
バーニーズ ニューヨーク各店でお買上げいただいた商品のみ、国内1か所に限り無料でご配送を承ります。
2026年6月1日(月)より、SILVER / BLACKステータスは、送料無料サービスがオンラインストアでのお買上げのみ適用となります。
配送先は国内1か所に限ります。
配送先は会員登録済みのご住所に限ります。
オンラインストア アウトレットでのお買上げも対象となります。
ギフトカタログ、ブライダルギフト(引出物)は対象外となります。
1回のお会計で複数の配送先をご指定された場合は、登録済みご住所1か所のみ適用となります。
アウトレット各店でのお買上げは除きます。
お直し代金サービス
バーニーズ ニューヨーク各店でお買上げいただいた商品に限り、基本的なお直しを初回のみ無料で承ります。
再加工料は実費を頂戴いたします。
お直しの内容によっては有料となる場合もございます。
一部お取扱いできないものがございます。詳しくは店頭スタッフまでお問合せください。
オンラインストア、アウトレット各店でのお買上げは除きます。
駐車券ご優待サービス
お車でご来店のお客様には、バーニーズ ニューヨーク各店での商品お買上げ時に限り、駐車券を通常より1時間分追加でお渡しいたします。
店舗によりご利用いただける時間が異なります。詳しくは店頭スタッフまでお問合せください。
オンラインストア、アウトレット各店でのお買上げは除きます。
タクシーチケットサービス
バーニーズ ニューヨーク各店での商品お買上げ時に限り、タクシーチケットをお渡しいたします。
50万円以上お買い上げで、当日のお帰りの際にご利用いただけます。
最大5,000円までとなります。
準備が整い次第順次開始予定となります。
バースデイギフトプレゼント
お誕生月にバーニーズ ニューヨークからのバースデイギフトをお贈りいたします。
会員登録情報に基づいてお贈りいたします。
準備が整い次第順次開始予定となります。
イヤーズギフトプレゼント
ホリデーシーズンにバーニーズ ニューヨークからのイヤーズギフトをお贈りいたします。
一部商品の優先案内
一部商品を優先してご案内いたします。
優先案内となり、購入をご確約するものではございません。
ご案内方法につきましては別途お知らせいたします。
対象商品には限りがございます。
各種プライベートサービス
充実したショッピング時間をお過ごしいただけるよう、さまざまなイベントやサービスをご用意いたします。
オンラインストア、アウトレット各店でのサービス提供はございません。
会員登録をしていなくてもポイントを使用できますか?
ポイント付与およびご使用は、メンバーシッププログラムにご登録いただいておりますご本人様のみとさせていただいております。
ポイントはいつから使用できますか?
ポイント付与は、店頭でのショッピングでは即時、オンラインストアではご購入商品の発送翌日となり、お客様が獲得されたポイントは次回のお会計時からご使用いただけます。
オーダー品のお買上げは、オーダー品お渡し時にポイントを付与いたします。
ポイントは現金に交換できますか?
獲得されたポイントは一切換金できません。
獲得ポイント・ポイントの有効期限・購入履歴を確認したいです。
<MY BARNEYS>メンバー専用サイトMY PAGE・バーニーズ ニューヨーク公式アプリにていつでもご確認いただけます。
このほかのお問合せは、下記までご連絡ください。
TEL:050-3615-3600
(受付時間 11:00 - 19:00/1月1日を除く)
※受付時間は予告なく変更となる場合がございます。
※お問合せには通話料がかかります。
MY BARNEYS会員規約
第 1 条 目的
MY BARNEYS会員規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社バーニーズ ジャパン(以下「当社」といいます)が提供する会員プログラムである「MY BARNEYS」(以下「MY BARNEYS」といいます)の利用に関し、当社と会員(第2条に定義します)の間に適用されるものとします。
第 2 条 会員
本規約において「会員」とは、本規約を承認の上で当社所定の会員登録ページに、氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス等を入力の上、入会申込手続を行い、当社が入会を認め、会員登録がなされた個人をいいます。未成年については親権者ないし未成年後見人の同意の上で、入会申込手続を行うものとします。なお、当社は入会申込者からの申込を承認しない場合があり、この場合当社は、当該申込者に対して不承認の理由を開示する義務を負わないものとします。
第 3 条 会員資格の有効期間
会員資格は、当社所定の会員登録が完了した時点(以下「入会日」といいます)で付与されるものとし、入会日後最初に到来する2月末日まで有効とします。
前項の有効期間満了までに会員より当社に対して退会の申し出がなく、かつ、当社が別段の意思表示を行わない場合、会員資格は自動的に1年間更新されるものとし、以後も同様とします。
第 4 条 会員資格の失効
第11条に定める退会、会員の死亡、その他会員資格の取消があった場合等は、前条に定める有効期間中であっても会員資格は失効するものとします。
第 5 条 会員証
会員証には、磁気カード会員証(以下「カード会員証」といいます)と当社の提供するアプリサービスにおいて、会員の保有するモバイル機器に表示された会員証(以下「モバイル会員証」といいます)の2種類があり(以下これらを「会員証」といいます)、会員はカード会員証とモバイル会員証の両方を保有することができます。なお、会員証は、会員登録が完了して初めて有効となります。
会員は、会員証を使用・管理するにあたり、当該使用および管理について一切の責任を負うものとします。
会員は、サービスの利用時に当社の求めに応じて会員資格を有することを証明するため、会員証を提示するものとします。
会員は、会員証を破損もしくは紛失し、または盗難に遭った場合、当社所定の手続に従い、会員証の再発行を申請するものとします。当社は、当社が適当と認めた場合に限り、会員証を再発行するものとします。
会員は、会員登録にあたり使用したメールアドレス及びパスワードを厳重に管理・保管し、第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示又は漏洩しないものとします。なお、会員は、当該メールアドレス及びパスワードに起因し生じた損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。
第 6 条 サービスの内容
会員は、当社が会員に対して配布するサービスガイドで定めたサービス、メンバーズ専用サイト(MY PAGE)、メールマガジン等の提供及び当社の店舗において提供する会員向けサービス(以下「サービス」といいます)を利用できるものとします。
会員は、当社が運営するウェブサイト「BARNEYS NEW YORK ONLINE STORE」(以下「オンラインストア」といいます)上で当社の販売する商品を購入することができます。なお、オンラインストアの利用にあたっては、本規約に加えてオンラインストアの利用規約が適用されるものとします。
サービスには全会員を対象としないもの(未成年者を対象外とする場合、当社が独自に設定する会員の区分により対象を設定する場合等)があり、会員はこれを予め同意するものとします。
第 7 条 サービスの利用方法
会員は、本規約の各条項並びに当社が定めた利用条件、手続等に従い、サービスを利用するものとします。
会員は、有料のサービスを利用する場合、当社の定める利用料金を所定の方法で支払うものとします。また、会員は、申し込んだサービスをキャンセルすることによって所定のキャンセル料が生じる場合、これを支払うものとします。
当社は、サービスの受付等のためのメンバーズ専用デスクを設置します。
当社は、サービスの受付を前項の会員専用デスクまたはバーニーズ ニューヨーク カスタマーセンターおよびメンバーズ専用サイト「MY PAGE」にて、日本語のみで行います。
第 8 条 サービスの中止・中断
当社は、以下各号の一の事態が生じた場合、会員へ事前に通知することなく、サービスの全部または一部について、その提供を中止・中断することができるものとします。なお、これにより会員に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、通常通りのサービスの提供が行えなくなった場合、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
- 戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安により、通常通りのサービスの提供が行えなくなった場合、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
- 当社が契約する通信会社、運送会社、又はプロバイダ等が通常通りのサービスの提供できなくなった場合またはそのおそれがあると判断した場合
- 当社のホームページ、メンバーズ専用サイト(MY PAGE)、オンラインストア等、MY BARNEYSに関連するWEBサイトの保守・点検(緊急保守を含みます)を実施する場合
- 前各号の他、当社がMY BARNEYSの運営上必要であると判断した場合
第 9 条 サービスの変更・廃止
当社は、MY BARNEYS運営上の事情により、サービスの全部もしくは一部の内容の変更または廃止ができるものとします。その場合、当社は、当社所定の方法により、会員にその旨を告知または通知するものとし、当該告知または通知上で指定した日時に効力が生じるものとします。
前項によりサービスが廃止となった時点において、未実施または未提供のサービスの利用料金を当社が受領していた場合、当社は支払った会員に対して返金を行うものとします。
当社は、第1項のサービスの変更・廃止により会員に生じた損害について、前項の利用料金の返金義務を除いて一切の責任を負わないものとします。
第 10 条 届出事項の変更
会員は、住所、電話番号、メールアドレス等のMY BARNEYS登録事項に変更が生じた場合、速やかにメンバーズ専用サイト(MY PAGE)等に記載された当社所定の変更手続を行うものとします。
会員が前項の変更手続を行わなかったことによって会員に生じた損害について、当社は一切の責任を負わず、またサービスの提供について免責されるものとします。
第 11 条 退会
会員は、当社に対して退会の申し出を行い、当社所定の手続を行うことで、いつでもMY BARNEYSを退会することができます。会員は、退会により会員資格を喪失し、サービスの利用権限を失うものとします。退会申込時に、未納のサービス利用料がある場合や、申込済のサービスについて所定のキャンセル料が発生する場合、会員はこれらの料金を当社に対して支払うものとします。
MY BARNEYS退会した者が再度入会を希望する場合は、当社所定の入会申込手続を再度行うものとします。なお、当社は当該再入会を承認しない場合および再入会を取り消す場合があります。この場合当社は、当該申込者に対して不承認の理由を開示する義務を負わないものとします。
第 12 条 禁止事項
会員は、サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 本規約の各条項および当社が定めた利用条件に違反する行為
- サービスを通じた営業活動、営利目的の情報提供活動、個人的な勧誘行為および売買行為並びにそれらに準ずる行為
- 会員証(モバイル会員証を含みます)を第三者に貸与または譲渡する行為およびそれらに準ずる行為
- サービスの利用権限を第三者に対して譲渡する行為およびそれに準ずる行為
- 前所定のサービス利用料またはキャンセル料の不払い、滞納等
- 利用資格を偽ってサービス利用の申込を行う行為
- 当社、業務委託先、その他の第三者に不利益を与えるような行為、もしくはそのおそれのある行為
- 法令、公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
- その他、MY BARNEYSの秩序を乱す行為や、会員としての品位を損なうものと当社が判断する行為
会員が前項禁止事項を行った場合、当社は必要に応じて損害(弁護士費用や訴訟費用を含みます)の賠償を請求する等の法的措置をとることがあります
第 13 条 表明・保証
会員は、当社に対し、次の各号に掲げる事項を表明・保証するものとします。
- 自己が、入会を申し込んだ時点からいつの時点においても、暴力団員、暴力団関係企業・団体の関係者、その他の反社会的勢力またはその所属員(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと
- 自己が、入会を申し込んだ時点からいつの時点においても、反社会的勢力を利用していると認められる事由を有していないこと
- 自己が、入会を申し込んだ時点からいつの時点においても、反社会的勢力に対して資金等を供与し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる事由を有していないこと
会員は、入会を申し込んだ時点からいつの時点においても、会員が自らまたは第三者を利用して次の各号の一に該当する行為を行わないことを、当社に対し確約するものとします。
- 暴力的な要求行為
- 前所定のサービス利用料またはキャンセル料の不払い、滞納等
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
- 法風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方当事者もしくは第三者の信用を毀損し、または相手方当事者もしくは第三者の業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
第 14 条 免責事項
サービスの利用に関し、会員とサービス提供会社またはその他の第三者との間で紛争が生じた場合、会員は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとします。
サービス提供会社(当社を除きます)の行為により会員が損害を受けた場合、当社は、会員に対し、一切の責任を負わないものとします。
会員がサービスを利用するにあたり自ら行った行為および自己の会員証(モバイル会員証を含みます)等によりなされた一切の行為並びにその結果について、自らの過失の有無を問わず、会員はその一切の責任を負担するものとします。
当社は、サービス提供会社(当社を除きます)が提供するサービスの適法性や適正性を保証することはなく、会員は予めこれに同意したものとします。
第 15 条 業務の外部委託
当社は、MY BARNEYS運営業務の一部を外部(以下「業務委託先」といいます)に委託し、当該業務委託先に対して、MY BARNEYSの運営に必要な範囲で会員の個人情報を提供することがあり、会員は当該提供を予め同意したものとします。
第 16 条 個人情報の取り扱い等
当社は、会員(会員であった者を含みます。以下本条において同じ)の個人情報を本規約および当社ホームページ掲載の「個人情報保護方針」に従って取り扱うものとします。
当社は、会員の個人情報を前項の「個人情報保護方針」に定める利用目的のほか、MY BARNEYS(オンラインストアを含みます)の運営及び問合せ対応を含む関連サービスの提供のため、取得・利用します。
会員は、個人情報に関して問い合わせる場合または各種ご案内の送付停止等を希望する場合は、「個人情報保護方針」記載の個人情報のお客様お問合せ窓口に連絡するものとします。
第 17 条 規約の変更
当社は、MY BARNEYS運営上の事情により、本規約の全部または一部を変更する場合があります。当該変更は、当社所定の方法により会員にその旨を告知または通知し、当社が会員に告知または通知を行った時点で発効するものとします。なお、これにより生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
第 18 条 サービス利用の拒否
当社は、会員が本規約の一に違反した場合または違反するおそれがある場合、その他当社が適当でないと判断した場合、会員のサービス利用を拒否することができるものとします。
第 19 条 会員資格の取り消し
会員が以下の各号の一に該当する場合、当社は、何ら通知することなく会員資格を取り消すことができるものとします。
- 本規約、オンラインストア利用規約または当社の定める利用条件の一に違反した場合またはそのおそれのある場合
- 入力内容に虚偽が含まれている場合
- 当社が契約する通信会社、運送会社、又はプロバイダ等が通常通りのサービスの提供できなくなった場合またはそのおそれがあると判断した場合
- 過去に当社の提供するサービスにつき正当な理由なく料金の遅延、商品等の受取り不能、返品交換の 拒絶その他不当な事実が判明した場合
- 合理的な手段を尽くして、当社から会員への連絡が取れないとき
- 当社がサービスの運営・管理上会員として不適当であると合理的に判断する場合
第 20 条 MY BARNEYSの終了
当社は、当社所定の方法により会員に告知または通知した上で、MY BARNEYSの提供を終了することができます。なお、これにより会員に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第 21 条 準拠法、管轄裁判所
本規約は日本法に準拠し、日本法によって解釈されます。MY BARNEYSに関連する会員と当社の間の一切の訴訟については、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
第 22 条 規約の発効
本規約は、2013年8月1日から有効とします。
- 附則
- 2013年8月1日 制定
- 2015年7月1日 改定及び規約名称変更
- 2016年6月23日 改定
- 2019年9月3日 改定
このほかのお問合せは、下記までご連絡ください。
TEL:050-3615-3600
(受付時間 11:00 - 19:00/1月1日を除く)
※受付時間は予告なく変更となる場合がございます。
※お問合せには通話料がかかります。