PRIVACY POLICY - お客様の個人情報保護方針 | BARNEYS NEW YORK

年末年始営業時間についてのお知らせ

新宿店:12/21(土)~12/29(日)・1/2(木)~1/4(土)は20:30まで営業。
横浜店:12/26(木)・12/28(土)は20:30まで営業。
銀座店:12/21(土)~12/30(月)・1/2(木)~1/4(土)は20:30まで営業。

*12/31(火)は全店通常営業(11:00~20:00)。
*新年1/1(水・祝)は全店休業。
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基本方針

株式会社バーニーズ ジャパン(以下「当社」といいます。)は、お客さまの個人情報の重要性 を深く認識し、「個人情報の保護に関する法律」及び経済産業省の「個人情報保護ガイドライン」を遵守することはもとより、自主基準を設け、全ての従業者がこれを守ります。

当社は、お客さまからお預かりした個人情報を適切に管理し、かつ目的に沿って正しく利用することにより、当社に対するお客さまのご期待と信頼に応えてまいります。

個人情報の取扱いについて

  • 個人情報の取得について

    当社は、お客さまから個人情報を取得する場合、その利用目的を明らかにしたうえで、お客さまから同意をいただきます。

    当社は、適法かつ公正な手段によりお客さまの個人情報を取得します。

  • 個人情報の利用について

    当社は、お客さまの個人情報の利用にあたっては、その利用目的の達成に必要な範囲に限定します。

  • 個人情報の取得・利用目的について

    当社は、お客さまの個人情報を、商品情報・生活情報・各種ご優待等のご案内等の販売促進や、受注・代金決済・お取り置き・修理加工・後日お渡し・配送・アフターサービス等の販売サービス業務処理、また今後の商品企画・商品開発・事業開発等に係わるマーケティング活動並びに信用取引の管理のため、取得・利用いたします。

    なお、個人情報にはお客さまご本人の個人情報に加え、ご家族の個人情報やお届け先の個人情報等、お客さまを通じて間接的に取得したものも含まれます。

  • 個人情報に関する安全対策について

    当社は、お客さまの個人情報を保護するために、個人情報保護規程をはじめとする社内規程を整備し、これらを適正に運用します。

    当社は、お客さまの個人情報への不正アクセス、個人情報の改ざん、紛失、漏えい等のリスクに対し、必要かつ適切な安全対策を講じます。

    当社は、お客さまの個人情報の保護を徹底するため、個人情報保護管理者を定めます。また、 従業者の教育・啓蒙に努め、個人情報保護意識を高めるとともに、個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対し必要かつ適切な監督を行います。

    当社が、お客さまの個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

  • 個人情報の第三者への提供等について

    当社は、お客さまから同意をいただいた場合、法令に基づき司法機関・行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合、および人の生命・財産等の重大な利益を保護するために必要な場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に開示、提供いたしません。

    また、お客さまの同意をいただいた場合であっても、第三者に個人情報を開示、提供する場合には、当該第三者と個人情報保護に関する取決めを行い、個人情報保護に万全を期します。

  • 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

    当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

    当社は、お客さまから、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合、速やかに対応いたします。

    個人情報の開示・訂正・利用停止等を請求される場合は、当社所定の書面によりお申し込み下さいますようお願いいたします。詳しくは、お問合せ窓口にてご確認下さい。なお、開示の請求等については、1回の請求につき手数料500円(消費税込)を頂戴いたしますので、あらかじめご了承下さい。また、郵送等による通知の場合には、別途実費を頂戴いたしますので、あらかじめご了承下さい。

    個人情報の取扱いに関するお問合せ窓口は、以下の通りです。

    バーニーズ ニューヨーク カスタマーセンター
    電話 : 0120-137-007

    (受付時間 11:00~20:00 / 1月1日を除く)

  • お客さまの個人情報保護方針の見直しについて

    当社は、この「お客さまの個人情報保護方針」の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

平成26年3月
株式会社バーニーズ ジャパン
代表取締役 髙橋幸智