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返品・返金・交換ポリシー
RETURNS
バーニーズ ニューヨーク各店でお買上げいただいた商品の返品・返金および交換に関するポリシーは以下の通りとなりますので予めご了承ください。
返品・返金・交換条件に関して
バーニーズ ニューヨークでお買上げの商品に関する返品・返金・交換は、以下の条件を満たす場合に限り承っております。
①返品・返金・交換のお申出日が、お買上げ日より1ヶ月以内であること。
②商品が未使用であること。
③レシートもしくは領収証（コピー不可）によるバーニーズ ニューヨークでのお買上げの確認および該当レシートもしくは領収証の回収ができること。
返品・返金・交換除外商品について
化粧品・生後24ヶ月以下の乳幼児用繊維製品・修理加工済商品・アンティーク商品・ヴィンテージ商品（時計、ジュエリー、バッグなど）・セール品・催事場でお買上げの商品は、返品・返金・交換の対象外とさせていただきます。
ギフト商品について
ギフト商品としてお買上げ済みの商品の返品・返金・交換に関しては承りかねます。予めご了承ください。
米国バーニーズ ニューヨークにて購入された商品について
お客様が米国バーニーズ ニューヨーク（店頭・オンラインショッピングともに／以下、米国バーニーズ）にて購入された商品の修理・加工・返品・返金・交換などに関わるすべての対応は、弊社バーニーズ ジャパンと米国バーニーズが別法人であるため、承ることができません。何卒、ご理解くださいますようお願い申しあげます。
