ギフトチケットについて | メンバーシッププログラム MY BARNEYS | BARNEYS NEW YORK

年末年始営業時間についてのお知らせ

新宿店:12/21(土)~12/29(日)・1/2(木)~1/4(土)は20:30まで営業。
横浜店:12/26(木)・12/28(土)は20:30まで営業。
銀座店:12/21(土)~12/30(月)・1/2(木)~1/4(土)は20:30まで営業。

*12/31(火)は全店通常営業(11:00~20:00)。
*新年1/1(水・祝)は全店休業。
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2022年2月末日までご利用可能な
ギフトチケットについて

旧プログラムで送らせていただきましたギフトチケットは、対象ステータスの方への2021年3月送付分をもって終了させていただきました。2021年3月に送付したギフトチケットの有効期限は2022年2月28日までとなります。期限までにぜひご活用ください。

チケットのご利用にあたって

注意事項
  • ・ギフトチケットはバーニーズ ニューヨーク西武渋谷店・バーニーズ ニューヨーク ウェアハウス二子玉川店ではご利用いただけません。
  • ・ギフトチケットをご利用の際は、必ずMY BARNEYSカードまたは公式アプリ画面も一緒にご提示ください。
  • ・ギフトチケットのご利用はご本人に限ります。
  • ・ギフトチケットは一切換金できません。
  • ・ギフトチケットのご利用に際し、釣銭はお出しすることができません。
  • ・ギフトチケットの盗難・紛失または滅失に対しては、当社はその責を負いません。
  • ・バーニーズ ニューヨーク ギフトカードをはじめ、ギフトチケットでご購入いただけない商品や、 ご利用いただけないサービスもございます。詳しくは店頭にておたずねください。
  • ・ギフトチケットは今回の送付をもって終了させていただきます。
  • よくあるご質問

    Q.ギフトチケットを無くしてしまったのですが・・・

    大変申し訳ありませんが、ギフトチケットの再発行を承ることはできませんので、予めご了承ください。

    Q.買物の際、ギフトチケットを忘れてしまったのですが・・・

    大変申し訳ありませんが、ギフトチケットをお忘れの場合はご利用いただくことはできませんので、予めご了承ください。

    Q.ギフトチケットが届かないのですが・・・

    ギフトチケットは、2021年1月31日時点のご登録住所にお届けいたしました。2021年1月31日時点で、ご登録内容に不備があった場合や、2021年2月1日以降住所変更を承った場合は、ご希望のご住所にお届けできていない可能性がございます。
    ご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。

    バーニーズ ニューヨーク カスタマーセンター 
    TEL 0120-137-007 
    (受付時間 11:00~20:00 / 1月1日を除く)

    Q.今回、バーニーズ ニューヨークからの案内が2通以上届いたのですが・・・

    お客様のご登録IDが複数存在している可能性がございます。
    ご登録の状況をお調べいたしますので、大変お手数をお掛けいたしますが、お近くの店舗にてスタッフにおたずねいただくか、もしくは下記までお問合せください。

    バーニーズ ニューヨーク カスタマーセンター 
    TEL 0120-137-007 
    (受付時間 11:00~20:00 / 1月1日を除く)